Отзывы

B отеле отдыхали с 30 января 2026 по 8 февраля в финском домике 6.1. Несмотря на морозы в номере было комфортно тепло +25. Да, были проблемы (отключалось отопление 2 раза, замерзала вода), но реагировали быстро, 10-15 минут - проблема решена. Номер чистый, белоснежное постельное белье, набор полотенец с запасом, дополнительные одеяла и подушки. В номере есть минихолодильник, чайник, 2 рабочих телевизора, в шкафах достаточное количество вешелок. В ванной комнате в наличии гель для душа и шампунь, нет фена. Нет полотенцесушителя. Вышли из положения- вещи после бассейна сушила на вешалках в душевой кабине.
В спортивно- оздоровительном комплексе неплохой тренажерный зал, большой батут, есть стол для настольного тенниса. Вода в бассейне для меня шикарная +30, есть сауна. Раздевалка небольшая, 2 душевые, 2 рабочих фена. Из минусов - пол всегда мокрый и переодеться не намочив одежду невозможно. Может стоит купить высокие резиновые коврики, тогда и одежда будет сухой.
Особо хочу отменить работу массажиста реабилитолога Егора. Профессионал с большой буквы с золотыми руками. Браво!!!!
На ресепшене работают доброжелательные и внимательные девочки. Горничная внимательная, часто приходила и интересовалась, все ли у нас есть. Спасибо, девочки.
На территории есть большая стоянка. Всем места хватит. Территорию чистят по мере необходимости. Мне, человеку с ограниченными возможностями, по дорожкам ходить было комфортно.
В выходные проходят большие развлекательные программы: приглашенные артисты, дискотеки, баран- шоу с пловом, шашлыками и конкурсами. Много мероприятий для детей.
В меню ресторана входят разнообразные блюда домашней кухни. Голодным не останешься. Спасибо ребятам работающим в зале- посуду убирают быстро,столы протирают влажной салфеткой, следят, чтобы пустых подносов не было, чтобы был налит полный асортимент алкогольных напитков.
В наш заезд был фестиваль- дегустация "Самогонщики". Купили интересные напитки.
Спасибо за отдых!!!!

Ну все как обычно прекрасно! Лучший конечно мой любимый менеджер-бармен Артем)дайте ему премию пожалуйста. Мы уже тут не раз, пробуем все номера и корпуса. В этот раз мы во втором корпусе, да он самый бюджетный, как мы поняли, но он не хуже других) да была проблема с батарей, но все быстро решили)) еда хорошая, развлечения тоже) также хочу отметить нашу любимую женщину на ресепшене (рыженькую) имя не знаю, но мы её тоже любим)) и ещё парень официант брюнет в фартук, тоже огонь, нам салфетки постоянно подкладывал)) короче все как всегда прекрасно!!!!!!!

Улиткино -Новый 2026 год. Были в отеле с 8 по 11 января. После последнего нашего приезда в октябре 2025 - сомневались, что сделали правильный выбор, но по итогу - все прошло замечательно! По порядку: Ресепшн - вежливо, оперативно, с улыбкой, ребенку даже подарили новогодний подарок. Номера : 1 корпус ( 303 и 304), нас все устроило, чисто, необходимое есть. Из замечаний : в 303 надо бы поменять матрас и нужна хоть какая то занавеска на окно туалета. В 304 поставить шпингалет в туалете и не работает розетка ближняя к двери, а их и так всего 3 шт. на весь номер. Столовая : как всегда на высоте, вкусно, вежливо, быстро, с посудой никаких проблем. Вот всегда в отзывах отмечаем питание и ответственное отношение тех, кто работает для нас на кухне и в зале. Радует,что вернули в меню котлеты и т. п.,каши утром и вечером, накормить ребенка всегда найдешь чем. Большое Вам спасибо! Бар: Артемий на своем месте и все функционирует как надо, один сотрудник и за порядком на столах и за тем чтобы все было в наличие ,включая мелочь (ложечки, стаканы, салфетки). За всем успевает следить и обслужить взрослых и огромное в праздники количество детей. Детская комната: Никита - Вы большой молодец! Наш ребенок просто отказывался выходить, так ему там нравилось! Анимация: спасибо отелю за прекрасные вечерние концерты, баран шоу и утка шоу, Антуан шоу! Мы в эти дни даже при всем желании не смогли бы заскучать! Да, забыла еще о таком моменте - как же приятно гулять вечером по территории при такой красивой подсветке на каждом домике, фонариках на дорожках и наблюдать зимнюю сказку! Очень бы хотелось чтобы так светло и красиво вечером было в любое время года! Желаем сети Ателика - процветания! Спасибо за Ваш труд и за наши положительные эмоции!!!

Замечательное место, где с 14 по 16 ноября встречали семьей день рождение моей любимой жены Натальюшки! Домашняя кухня, комфортные условия, интересная анимация и зажигательные дискотеки, отличный бассейн и прекрасная природа! Особую благодарность и признательность хотим выразить старшему администратору Елене, которая буквально организовала наш праздник с таким искренним участием и профессионализмом, что вся наша семья говорит ей : "Спасибо! Спасибо! Спасибо!". Настоящий профессионал своего любимого дела! Желаем ей и вашему отелю дальнейших успехов и процветания!

Ноябрь 2025. Нас было 4 взрослых и 2 детей (5 и 14 лет). Ну во-первых, после того как прочли негативные отзывы, были приятно удивлены, что нет там ничего такого страшного и ужасного, как пишут. Фото всё как есть. Еда отличная, вкусно, выбор есть всегда! А самое главное, что с 8 до 20 часов кушать можно все время. На завтрак две каши и куриный бульон, запеканка, блины, омлет, овощи, салаты, сосиски, колбасы и сыры, сухие завтраки. На обед три вида супов, всегда на горячее курица , Рыба, свинина/говядина. Гарниры, салаты, закуски- всё в изобилии. На ужин также все есть и достаточно. По приезду мы успели сходить в бассейн и на ужин пришли прям за полчаса до закрытия - так вот всё было. Кроме этого алкоголь - шампанское, вина сухие и полусладские, Настойка, водка, пиво, сидр. Я не пью алкоголь, но другие гости всё хвалили. Анимация действительно хорошая и для детей и для взрослых. Классная лаунж-зона с баром (работает до 23.00). Детям и поп корн, и сладкая вата и мороженое. Там же и везде в общих зонах кофе машины, чай на выбор и сладости. Вода в кулерах также везде. В 3 корпусе тихая лаунж-зона, там есть аэрохокей, тенис. Хороший спорт зал, там же батут для детей. Огромная детская комната. Бассейн и сауна. Погулять есть где. Мы брали детям самокаты, так вот кататься тоже есть где. Также в прокате можно взять самокат или велосипед. Да, есть нюансы, территория не идеальна, но в этом есть своя прелесть. Нам всё понравилось. Приедем еще обязательно. Мы жили в отдельном домике на 6 человек. Кстати, можно с животными небольших пород. Температура в бассейне 28 -29 °.
Всё перечисленное входит в стоимость тарифа "всё включено ".
Отдельно мы ходили на массаж - Олег мастер своего дела, реабилитолог, большой молодец!!!
Время пролетело незаметно, Даже жаль, что мы всего на 2 ночи приехали. Есть чем заняться и детям и взрослым.

Отдыхали третий раз с 14 по 17 августа,хотели попасть именно в выходные на гастрономическое шоу, как всегда остались довольные. Персонал отличный, бармен Наталья, Матар. Повару Александру вообще отдельная благодарность - баран просто обалденный. Плов в казане отличный. Действительно стоит поехать в выходные. Шоу с мыльными пузырями привело в восторг даже взрослых. А с Кубинскими артистами зажигали пока они от нас не убежали. Ребята анимации молодцы. Павел первый и Павел второй. Бассейн теплый. Лошадки классные. Просто не понять людей которые пишут плохие отзывы. Такое впечатление, что взяли путевку на последние деньги и ищут к чему придраться. Мы были в 1.2 и 3 корпусе и больше всех нам понравился первый. Огромное благодарю команду Ателики.